ENVÍO

Los envíos serán siempre mediante mensajería entre 24 y 72 horas. Los plazos de entrega comenzarán cuando el pedido salga de nuestras instalaciones. No obstante, la demora en la entrega no implicará indemnización alguna. Los pedidos se entregarán en la dirección indicada por el usuario. oxigenoshoes.con no asume responsabilidad alguna cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos.

Los pedidos realizados antes de las 13:30 h. se prepararán y se expedirán el mismo día. Para pedidos posteriores a esta hora, el envío se realizará el siguiente día laborable, no considerando laborables sábados, domingos y festivos.

El coste de envío será GRATIS para la península (España y Portugal) a 50€.

Envíos a Baleares: El coste del envío será de 7,95€

Envíos a Islas Canarias: El coste del envío será gastos envío + DUA son 39.90 €. Los envíos a Canarias no tienen disponible la forma de pago Contrareembolso.

Será responsabilidad del cliente asegurarse en el momento de la entrega, de que el paquete se encuentra en buen estado. De esta forma, si el paquete se encuentra abierto o si por la apariencia del empaquetado surgen dudas o sospechas acerca de infracciones a la inviolabilidad del producto, el cliente no debe recibirlo, notificando de inmediato a oxigenoshoes.es por teléfono o e-mail.

GARANTÍA: CAMBIO, DEVOLUCIÓN Y DERECHO DE DESISITIMIENTO.

El cliente dispone de un tiempo de 15 días naturales desde la fecha de recepción del artículo para ejercer su derecho de desistimiento o devolución. oxigenoshoes.es se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o artículos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidas.

Los gastos de cambio de talla serán a cargo de oxigenoshoes.es si se trata del primer cambio de talla del mismo modelo y color siempre que esté disponible en stock en la fecha solicitada, o si se trata de la devolución definitiva de un artículo defectuoso. También serán gratuitos los gastos gastos de cambio si oxigenoshoes.es no dispone de talla y se ofrece otro modelo distinto a cambio, siempre y cuando tenga el mismo precio.

El usuario asumirá los gastos de devolución (4,95 € por artículo en la península y 7'95 € por artículo en Baleares, que serán descontados del importe a devolver):

    • - a partir del segundo cambio de talla.
    • - por cambio de opinión o error del usuario sobre el modelo o el color
    • - la devolución definitiva del artículo por razones ajenas a oxigenoshoes.es

Condiciones de cambio o devolución.

Los cambios y devoluciones deberán gestionarse a través del e-mail de contacto de oxigenoshoes.es: shop@oxigenoshoes.es. También a través del teléfono de atención al cliente: 605506680.

El artículo debe estar en perfecto estado, totalmente nuevo, sin uso, en su caja original y con sus etiquetas. En caso de querer devolver el producto necesita envolverlo para que no se deteriore en ningún momento. Nunca se debe precintar directamente la caja del producto. oxigenoshoes.es se reserva el derecho de no admitir a cambio o devolución los artículos que no vengan en perfecto estado según lo recién señalado.

Si el producto es apto para su devolución según las condiciones antes expresadas, el importe de la compra será reintegrado al cliente en el mismo modo en el que realizó la compra.

Las devoluciones tienen que realizarse en tienda online a través del e-mail shop@oxigenoshoes.es. indicando Nº Pedido, Persona que hizo el pedido ,artículo objeto de devolución y motivo de la devolución.

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